Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej griffhydro.center oraz świadczenia usług projektowania graficznego przez Griff Logo.

2. Właścicielem strony i usługodawcą jest Griff Logo z siedzibą w Warszawie przy ul. Projektowej 15/4, 00-123 Warszawa.

3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - Griff Logo
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługa - usługa projektowania graficznego świadczona przez Usługodawcę
• Projekt - rezultat prac projektowych wykonanych na zlecenie Klienta
• Brief - dokument zawierający wytyczne Klienta dotyczące oczekiwanego projektu

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Projektowania logo i znaków graficznych
• Tworzenia systemów identyfikacji wizualnej
• Projektowania materiałów firmowych (wizytówki, papier firmowy)
• Rebrandingu istniejących marek
• Tworzenia ksiąg znaku

2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest na stronie Usługi.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz kontaktowy na stronie lub drogą mailową.

2. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę i wpłacie zaliczki.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.

§5. Realizacja usług

1. Realizacja usługi rozpoczyna się po:

• Zaakceptowaniu oferty przez Klienta
• Wpłacie zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia
• Przekazaniu przez Klienta niezbędnych materiałów i informacji (brief)

2. Standardowy czas realizacji wynosi 5-10 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.

3. W ramach standardowej ceny Klient otrzymuje:

• 3-5 koncepcji projektowych do wyboru
• 2 rundy poprawek wybranej koncepcji
• Pliki końcowe w formatach wektorowych i rastrowych

4. Dodatkowe rundy poprawek lub modyfikacje wykraczające poza zakres pierwotnego briefu są wyceniane osobno.

§6. Płatności

1. Ceny usług podane na stronie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.

2. Płatność realizowana jest w dwóch transzach:

• 50% zaliczki przed rozpoczęciem prac
• 50% po zaakceptowaniu finalnego projektu, przed przekazaniem plików końcowych

3. Płatności przyjmowane są przelewem bankowym. Dane do przelewu przekazywane są po potwierdzeniu zamówienia.

4. Usługodawca wystawia faktury VAT.

§7. Prawa autorskie

1. Do momentu całkowitej zapłaty za usługę wszelkie prawa do projektu pozostają własnością Usługodawcy.

2. Po całkowitym rozliczeniu zamówienia Usługodawca przenosi na Klienta majątkowe prawa autorskie do projektu na polach eksploatacji określonych w umowie.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania projektu w swoim portfolio, chyba że Klient wyrazi pisemny sprzeciw.

4. Klient oświadcza, że dostarczone przez niego materiały (teksty, zdjęcia, logotypy) nie naruszają praw osób trzecich.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Błędy wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji przekazanych przez Klienta
• Sposób wykorzystania projektu przez Klienta
• Szkody wynikłe z przerw w dostępie do strony internetowej

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Odstąpienie od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem prac projektowych. W takim przypadku zaliczka podlega zwrotowi w całości.

2. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac, Usługodawca ma prawo zatrzymać zaliczkę proporcjonalnie do wykonanej pracy.

3. Usługodawca może odstąpić od umowy, jeżeli Klient nie dostarczy niezbędnych materiałów w terminie 30 dni od wpłaty zaliczki.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2024 roku.

§12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Griff Logo
ul. Projektowa 15/4
00-123 Warszawa
[email protected]